Un logiciel de caisse enregistre les ventes d'un commerce, édite les tickets, suit le stock et produit les données dont le comptable a besoin. Pour une boutique, les fonctions qui comptent diffèrent de celles d'un restaurant : codes-barres, variantes de taille et de couleur, inventaires, gestion des retours et, souvent, un lien avec une boutique en ligne. Si vous tenez un restaurant, notre comparatif des logiciels de caisse pour restaurant est mieux adapté à la gestion des tables et de la cuisine.
Le choix engage aussi sur le plan fiscal, car un commerçant assujetti à la TVA doit utiliser un logiciel conforme et pouvoir le prouver. Cette page compare sept solutions pour les commerces de détail, de l'épicerie de quartier au réseau de magasins, et rappelle ce que la loi exige en 2026.
Ce que nous avons relevé
Ce que la loi impose en 2026
Depuis le 1er janvier 2018, un commerçant assujetti à la TVA qui vend à des particuliers et enregistre ses encaissements dans un logiciel de caisse doit utiliser un outil conforme. Le logiciel doit garantir l'inaltérabilité, la sécurisation, la conservation et l'archivage des données de vente. Les entreprises qui bénéficient de la franchise en base de TVA, comme la plupart des micro-entrepreneurs, ne sont pas concernées.
La preuve de conformité a changé deux fois en un an. La loi de finances pour 2025 a supprimé, à compter du 16 février 2025, l'attestation que l'éditeur pouvait délivrer lui-même, et seul un certificat émis par un organisme accrédité restait valable. L'administration a ensuite accordé aux entreprises des délais jusqu'au 1er septembre 2026. La loi de finances pour 2026 a finalement rétabli l'attestation individuelle de l'éditeur, à compter du 21 février 2026.
Un commerçant peut donc aujourd'hui justifier de la conformité de sa caisse de deux façons : par un certificat délivré par un organisme accrédité par le Cofrac, comme la marque NF525 ou la certification du LNE, ou par une attestation individuelle de l'éditeur. Sans l'un de ces documents, il encourt une amende de 7 500 € par logiciel concerné et dispose de soixante jours pour se mettre en conformité. Le détail figure sur la page du ministère de l'Économie consacrée à la certification des logiciels de caisse.
Notre grille d'évaluation
Les notes de cette page sont une appréciation éditoriale. Nous n'avons pas installé ces logiciels en boutique et nous n'avons pas interrogé de commerçants. Chaque solution a été jugée sur sept critères, à partir de la documentation et des grilles tarifaires publiées par les éditeurs.
- Conformité : preuve affichée, certificat ou attestation disponible pour le commerçant.
- Fonctions pour le commerce : codes-barres, variantes, stock, retours et avoirs, fidélité.
- Coût sur la durée : abonnement, frais sur les paiements, modules et caisses supplémentaires.
- Rapidité d'encaissement : clarté de l'écran de vente et formation d'un vendeur.
- Intégrations : comptabilité, boutique en ligne, terminal de paiement.
- Support : langue, canaux et jours d'ouverture.
- Évolutivité : passage à plusieurs caisses ou à plusieurs boutiques, export des données.
Le classement des sept logiciels
| Rang | Logiciel | Note | Profil idéal | Tarif relevé le 22/09/2026 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Hiboutik | 8,6 | Boutiques indépendantes qui veulent démarrer sans frais | Gratuit, options à partir de 16,90 € par mois |
| 2 | Square | 8,4 | Petits commerces et boutiques éphémères | Gratuit, 1,65 % par paiement par carte |
| 3 | Tactill | 8,1 | Commerces de proximité équipés d'un iPad | 29 € HT par mois en paiement annuel |
| 4 | Toporder | 8,0 | Commerces alimentaires et boutiques avec site marchand | À partir de 59 € HT par mois |
| 5 | SumUp | 7,7 | Commerçants qui veulent la caisse et le terminal du même fournisseur | Gratuit, 1,75 % par paiement par carte |
| 6 | Clictill | 7,6 | Réseaux de magasins et franchises | 59 € par mois pour une caisse |
| 7 | L'Addition | 7,4 | Boulangeries, cafés et commerces avec restauration | Sur devis |
1. Hiboutik : 8,6
Hiboutik est un logiciel de caisse en ligne distribué par Zagareli, une société créée en 2012 à Lausanne. Il fonctionne depuis un navigateur, sur le matériel déjà présent en boutique, et couvre les ventes, les clients, les produits, le stock et les fournisseurs. L'éditeur propose des versions adaptées à plusieurs métiers, dont le prêt-à-porter, les fleuristes, les cavistes et les épiceries.
Points forts
- Un logiciel gratuit pour les fonctions essentielles, dont le Z de caisse quotidien.
- Un certificat NF525 affiché par l'éditeur.
- Une option multi-boutiques qui centralise les produits, les prix, les transferts de stock et la fidélité.
- Une boutique en ligne activable, avec retrait en magasin.
Points faibles
- Les statistiques détaillées, l'export comptable et l'interface de programmation réservés à l'option Premium.
- Une option multi-boutiques facturée pour chaque point de vente supplémentaire.
- Une caisse entièrement en ligne, qui dépend d'une connexion Internet.
Tarifs. D'après sa page des options, Hiboutik est gratuit pour toutes les fonctions essentielles. L'option Premium coûte 16,90 € par mois pour l'ensemble du compte, quel que soit le nombre de postes ou de boutiques, et l'option multi-boutiques 12,90 € par mois pour chaque boutique supplémentaire. Les options sont sans engagement, et la souscription annuelle offre deux mois.
Pour qui ? Hiboutik convient aux boutiques indépendantes, aux épiceries et aux concept stores qui veulent démarrer sans investissement et ajouter des options au fil de leur développement.
2. Square : 8,4
Square propose une application de caisse gratuite, associée à ses terminaux et à ses services de paiement. L'application comprend la gestion des stocks et les analyses en temps réel, et les fonds encaissés sont transférés le jour ouvrable suivant. L'éditeur complète l'offre avec la vente en ligne, les factures et la prise de rendez-vous.
Points forts
- Aucun abonnement pour l'application de caisse.
- Un tarif de paiement unique et simple, à 1,65 % par transaction avec une carte européenne.
- Une mise en route rapide, avec du matériel vendu de 19 à 699 € HT.
- Un écosystème complet : vente en ligne, factures et rendez-vous.
Points faibles
- Un coût qui suit le chiffre d'affaires encaissé par carte.
- Une commission portée à 3,15 % avec une carte émise hors de l'Union européenne et de l'Espace économique européen.
- Des fonctions de gestion moins poussées que celles des logiciels pensés pour le commerce de détail.
Tarifs. Selon sa page de tarifs, l'application de caisse de Square est gratuite. Chaque paiement par carte coûte 1,65 % avec une carte de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, 1,5 % de plus avec une carte émise ailleurs, et 2 % pour un paiement saisi à la main. Square propose des tarifs personnalisés aux entreprises qui dépassent 100 000 € de ventes par an.
Pour qui ? Square s'adresse aux petits commerces, aux artisans et aux boutiques éphémères dont le chiffre d'affaires par carte reste modeste.
3. Tactill : 8,1
Tactill est une caisse enregistreuse sur iPad, conçue pour les commerces de proximité. L'encaissement se fait sur la tablette, et le tableau de bord se consulte depuis un ordinateur, un Mac ou un iPad. L'offre repose sur trois formules, Découverte, Professionnel et Entreprise.
Points forts
- Un prix d'entrée bas, à 29 € HT par mois en paiement annuel.
- Une offre sans engagement et un essai gratuit de 15 jours.
- Un certificat de conformité mis à disposition de tous les utilisateurs.
- Une gestion de stock et des produits illimités dès la formule Professionnel.
Points faibles
- Un catalogue limité à 300 produits dans la formule Découverte.
- Un fonctionnement réservé à l'iPad pour l'encaissement.
- L'interface de programmation, réservée à la formule Entreprise.
Tarifs. D'après sa page de tarifs, Tactill facture la formule Découverte 29 € HT par mois, la formule Professionnel 49 € et la formule Entreprise 69 €, soit 348, 588 et 828 € HT par an en paiement annuel. Chaque caisse supplémentaire coûte 29 € par mois sur les deux formules supérieures.
Pour qui ? Tactill convient aux primeurs, fromagers, cavistes et fleuristes qui travaillent avec une ou deux caisses et veulent un outil simple.
4. Toporder : 8,0
Toporder est une caisse sur iPad que le commerçant compose selon ses besoins, avec des accessoires connectés et des intégrations métier. Chaque formule comprend l'encaissement, les statistiques, un fichier clients, le back-office à distance, le retrait en magasin et un mode hors ligne. L'éditeur cite particulièrement les boulangeries et les pâtisseries parmi ses clients.
Points forts
- Un mode hors ligne et le retrait en magasin dès la première formule.
- Une connexion aux sites WooCommerce, PrestaShop et Shopify à partir de la formule Connect.
- Des équipements pour l'alimentaire : balance connectée et monnayeur.
- Une formation comprise, de une heure en visioconférence à quatre heures en boutique.
Points faibles
- Un tarif d'entrée de 59 € HT par mois, deux fois celui de Tactill.
- Des prix présentés « à partir de », qui passent par un devis.
- Certains équipements qui supposent de souscrire le module correspondant.
Tarifs. Selon sa page de tarifs, Toporder propose la formule Start à partir de 59 € HT par mois, Connect à partir de 99 € HT et Merchants à partir de 114 € HT, cette dernière avec tous les modules et l'accès à l'interface de programmation. Les modules sont sans engagement. Pour les commerces qui réalisent moins de 4 000 € de chiffre d'affaires par mois, l'éditeur oriente vers une caisse sur terminal de paiement, myPOS Order.
Pour qui ? Toporder s'adresse aux boulangeries, aux commerces alimentaires et aux boutiques qui vendent aussi sur leur propre site.
5. SumUp : 7,7
Connu pour ses terminaux de paiement, SumUp propose aussi une caisse enregistreuse tout-en-un. L'appareil gère les commandes, le stock, le personnel et les statistiques, et accepte des imprimantes, des tiroirs-caisses et une borne de commande. L'éditeur vend un kit dédié au commerce de détail.
Points forts
- Une caisse gratuite, sans abonnement ni location de matériel.
- La caisse, le terminal et le compte professionnel fournis par le même éditeur.
- Une option de paiement qui abaisse les frais à 0,89 % pour 19 € par mois.
- Une prise en main très rapide.
Points faibles
- Des frais de 1,75 % par paiement par carte dans l'offre standard.
- Des fonctions de gestion plus simples que celles des logiciels pensés pour le commerce de détail.
- Un matériel à acheter : 249 € HT pour la caisse seule, 649 € HT pour le kit de commerce de détail.
Tarifs. D'après sa page caisse, SumUp ne facture aucun abonnement pour sa caisse gratuite et se rémunère sur les paiements par carte, à 1,75 %. La formule Caisse Plus coûte 49 € par mois. L'option Paiements Plus, à 19 € par mois, ramène les frais à 0,89 % et devient intéressante à partir de 2 600 € d'encaissements mensuels, selon l'éditeur.
Pour qui ? SumUp convient aux commerçants qui veulent démarrer vite, avec un seul fournisseur pour la caisse et le paiement.
6. Clictill : 7,6
Clictill est un logiciel de caisse édité par JLR Distribution, une entreprise lyonnaise, et pensé pour les réseaux de magasins. Il gère plusieurs langues, magasins, devises et postes, tous les types de codes-barres, dont les codes à poids ou à prix et ceux de la presse, les tarifs professionnels et publics, et un programme de fidélité.
Points forts
- Une conception multi-magasins, avec des modules de réception, de transfert et d'inventaire.
- Tous les types de codes-barres, y compris la presse et les articles au poids.
- Une assistance technique joignable du lundi au samedi.
- Des offres sans engagement, dont une formule unique à 99 € par mois.
Points faibles
- L'installation et le support non compris dans les formules Premium et Platinum.
- Des modules de stock et des connecteurs facturés en plus.
- Un tarif élevé pour une boutique unique qui n'a pas besoin de ces fonctions.
Tarifs. Selon sa page de tarifs, Clictill propose une offre Essentielle à 59 € par mois pour une caisse unique, avec deux heures d'assistance à la mise en œuvre. La formule Premium commence à 62 € par mois et par caisse, et la formule Platinum à 83 €. L'abonnement Liberté, sans engagement, réunit l'ensemble des fonctions pour 99 € par mois.
Pour qui ? Clictill vise les réseaux de magasins, les franchises et les commerces qui connaissent de forts pics d'affluence.
7. L'Addition : 7,4
L'Addition est une caisse enregistreuse conçue pour les cafés, les hôtels et les restaurants, qui s'adresse aussi aux boulangeries, aux chaînes et aux franchises. L'éditeur la présente comme une suite logicielle complète et personnalisable, entièrement tournée vers le secteur des cafés, hôtels et restaurants.
Points forts
- Une certification de conformité délivrée par le LNE.
- Une solution adaptée aux boulangeries et aux commerces qui servent sur place.
- Une offre qui couvre aussi les chaînes et les franchises.
Points faibles
- Aucun tarif public : chaque configuration passe par un devis.
- Une solution tournée vers la restauration, peu adaptée à une boutique sans service sur place.
- Des fonctions de commerce de détail moins complètes que celles de Hiboutik ou de Clictill.
Tarifs. L'Addition ne publie pas de grille tarifaire sur son site. Le prix s'obtient par un devis et dépend de la configuration choisie.
Pour qui ? L'Addition convient aux boulangeries, aux coffee shops et aux commerces qui associent la vente et la consommation sur place.
Quel logiciel selon votre commerce
Mode et prêt-à-porter
Une boutique de mode a besoin de gérer les tailles, les couleurs et les collections. Hiboutik propose une version pour le prêt-à-porter et une option multi-boutiques pour les transferts entre magasins. Un réseau de boutiques se tournera plutôt vers Clictill, conçu pour plusieurs magasins et plusieurs niveaux de tarifs.
Alimentaire et proximité
Pour une épicerie, un primeur ou un fromager, la vitesse d'encaissement et la vente au poids comptent le plus. Toporder propose une balance connectée et un monnayeur, Clictill lit les codes-barres à poids ou à prix, et Tactill reste l'option la moins chère pour une caisse unique sur iPad.
Tabac-presse
Un tabac-presse doit gérer les dépôts, les invendus et les codes-barres de la presse. Clictill lit ces codes-barres, mais les obligations propres au réseau de la presse justifient de consulter aussi les éditeurs spécialisés du secteur. Dans tous les cas, demandez le certificat ou l'attestation de conformité avant de vous engager.
Fleuriste
Un fleuriste prend des commandes datées, organise des livraisons et fidélise sa clientèle. Hiboutik propose une version pour les fleuristes, et Tactill convient à une boutique équipée d'une seule caisse.
Boulangerie et commerce avec consommation sur place
Une boulangerie ou un coffee shop combine la vente au comptoir et le service sur place. Toporder cite les boulangeries parmi ses clients, et L'Addition couvre les établissements qui servent à table. Pour une activité surtout tournée vers la restauration, notre comparatif dédié à la caisse restaurant reste la meilleure référence.
Gratuit ou abonnement : faire le bon calcul
Une caisse gratuite n'est pas sans coût, mais son coût change de nature. Square et SumUp se rémunèrent sur les paiements par carte qu'ils traitent, à 1,65 % et 1,75 %. Pour 10 000 € d'encaissements par carte dans le mois, cela représente 165 € chez Square et 175 € chez SumUp, ou 108 € avec l'option Paiements Plus de SumUp, qui combine 19 € d'abonnement et 0,89 % de frais.
Un logiciel sur abonnement ne supprime pas ces frais pour autant. Le commerce doit toujours payer un fournisseur de paiement pour son terminal, avec ses propres commissions. La comparaison se fait donc sur l'ensemble : abonnement de caisse, frais de paiement et matériel. Hiboutik, gratuit, suppose ainsi de choisir un terminal à part, alors que Square et SumUp fournissent la caisse et le paiement ensemble.
Les six erreurs à éviter avant de choisir
- Choisir sur le prix d'appel. Additionnez l'abonnement, les frais sur les paiements par carte, les caisses supplémentaires et les modules sur une année type.
- Oublier le matériel. Tablette, imprimante de tickets, tiroir-caisse, lecteur de codes-barres et balance pour l'alimentaire : vérifiez la liste des équipements compatibles avant d'acheter.
- Négliger la reprise des données. Demandez un import test de votre catalogue avant de signer, surtout si vous gérez des centaines de références.
- Confondre caisse et comptabilité. Un logiciel qui n'exporte pas vers votre outil comptable vous obligera à ressaisir vos ventes. Chez Hiboutik, l'export comptable fait partie de l'option Premium.
- Signer sans clause de sortie. Vérifiez la durée d'engagement et la façon de récupérer vos données de vente si vous changez d'outil.
- Oublier la preuve de conformité. Demandez le certificat NF525, la certification du LNE ou l'attestation individuelle de l'éditeur, et gardez-la à disposition en cas de contrôle.
FAQ : logiciel de caisse pour commerce
Quel est le meilleur logiciel de caisse pour un commerce en 2026 ? Hiboutik (8,6) arrive en tête pour une boutique indépendante : il est gratuit pour les fonctions essentielles, certifié NF525 et gère plusieurs boutiques avec une option à 12,90 € par mois et par point de vente. Square (8,4) convient aux petits commerces qui préfèrent payer à la transaction, et Clictill (7,6) aux réseaux de magasins.
Combien coûte un logiciel de caisse pour un magasin ? Hiboutik, Square et SumUp permettent de démarrer sans abonnement. Les abonnements commencent à 29 € HT par mois chez Tactill en paiement annuel, 59 € chez Clictill pour une caisse unique et 59 € HT chez Toporder. Il faut y ajouter le matériel et les frais sur les paiements par carte, de 0,89 à 1,75 % selon l'offre chez Square et SumUp.
Un logiciel de caisse gratuit est-il vraiment gratuit ? Le logiciel l'est, mais le fournisseur se rémunère autrement. Square et SumUp prélèvent 1,65 % et 1,75 % sur chaque paiement par carte, et Hiboutik fait payer ses options avancées. Rappelez-vous qu'un logiciel sur abonnement suppose, lui aussi, un fournisseur de paiement et ses frais.
La certification NF525 est-elle obligatoire ? La loi impose un logiciel de caisse conforme, et la marque NF525 est l'une des façons de le prouver. Depuis le 21 février 2026, un commerçant assujetti à la TVA peut présenter un certificat délivré par un organisme accrédité, comme la marque NF525 ou la certification du LNE, ou une attestation individuelle de l'éditeur. Sans ces documents, l'amende atteint 7 500 € par logiciel, avec soixante jours pour se mettre en conformité.
Peut-on changer de logiciel de caisse sans perdre ses données ? Oui, à condition de l'anticiper. Demandez avant de signer comment exporter vos ventes, votre stock et votre fichier clients, et conservez les archives de caisse de l'ancien logiciel, qui doivent rester disponibles en cas de contrôle.
Quel logiciel de caisse pour une boutique de mode ? Hiboutik propose une version dédiée au prêt-à-porter et gère le stock en temps réel, avec une option multi-boutiques pour les transferts entre magasins. Un réseau de boutiques gagnera à regarder Clictill, conçu pour plusieurs magasins. Si la boutique vend aussi en ligne, notre comparatif des CRM pour l'e-commerce aide à choisir l'outil de relation client.



